Alla använder faktiskt inte internet varje dag. Det visar en undersökning av Internetstiftelsen, som årligen granskar svenskarnas internetvanor.

Med det sagt minskar andelen som inte använder internet och det är framför allt fler äldre som kopplar upp sig och tar del av fördelarna. Det är viktigt att ta reda på hur internet används för att du ska lyckas med din marknadsföring, för det är inte säkert att alla dina kundgrupper finns på nätet.

Spel och sociala medier

En stor del av internetanvändningen består av sociala medier och spel. Enligt Lotteriinspektionen, som sedan nyår kallas för Spelinspektionen, spelade 1 av 3 svenskar på nätet under 2018. I samma rapport uppgavs det att de mest spelade spelen var bordsspel och spelautomater. Dessa utgör en stor del av spelutbudet men det finns även andra spel, som live casino och pokerspel, se här för en mer ingående överblick. Liknande statistik förväntas under 2019, trots att den nya lagen har satt krav på att spelsajterna måste ha godkända licenser, vara uppkopplade mot Spelpaus och främja ett ansvarsfullt spelande.

(Källa: Pexels)

Gällande sociala medier har det skett en förändring. I dagsläget används de mer för nyhets- och informationsläsning än för att publicera egna inlägg. Antalet som använder Facebook och Instagram ökar. Åldersgrupperna har vidgats och användandet har mognat. De flitigaste användarna är mellan 16–35 år och 72 procent av alla användare uppger att de loggar in på Facebook dagligen.

Främsta sökredskapet

Internet har blivit det främsta sökredskapet. Det är dit användare vänder sig för att läsa om ett ämne eller ett företag. 85 procent uppger att de ofta använder Wikipedia för att hitta information. Däremot har fler blivit skeptiska till informationen som visas i sökmotorer som Google. Detta kan ha att göra med oron för ”fake news” och fler ifrågasätter sanningshalten av allt de läser.

Som företagare är det nu ännu viktigare att vara tydlig med sitt budskap för att nå ut till kunderna som faktiskt söker efter en tjänst eller produkt. Använd inte sökord som inte har med din verksamhet att göra för att få fler hits. Sökoptimera din webbsida med informativa ord och inte löften om erbjudanden som du inte kan hålla. Ta reda på hur dina konkurrenter gör, men välj inte att härma deras koncept om du misstänker att de exempelvis använder sig av felaktiga nyckelord.

(Källa: Pexels)

De som inte använder internet

Alla i Sverige använder inte internet. Det finns fortfarande en stor del som inte använder digital kommunikation eller sökmotorer av olika anledningar. För några är det en för stor kostnad att ha internet och för andra saknas den grundläggande baskunskapen. Av miljonen svenskar som sällan eller inte använder internet alls är mer än hälften 76 år eller äldre. Det innebär att om du som företagare erbjuder tjänster som vänder sig till den här målgruppen är det viktigt marknadsföring och kommunikation inte enbart sker digitalt.

Hela befolkningen har inte anpassat sig till den digitala tidsåldern. Alla använder inte sociala medier, sökmotorer eller läser digitala nyheter. Det finns en stor kundgrupp som fortfarande förlitar sig på tryckt eller tv- och radiosänd reklam. Om din målgrupp tillhör de som sällan använder internet måste du se till att din marknadsföring når ut både på internet och genom andra kanaler.