När du börjar producera ditt innehåll för din content marketing är första steget att förstå vilken målgrupp du ska nå med materialet du nu tänker skapa. Andra steget är att bestämma vad du vill att besökaren ska göra när besökaren har läst din bloggpost, sett din video, alltså vilken call-to-action du vill uppnå vilket är innehållets syfte.
Att tänka på när du skapar innehåll
Hjälp kunden att hitta vad den söker efter. Genom ett bra och intressant innehåll hittar kunden vad den söker. Företaget får då en expertroll inom sitt område och det tillför ett mervärde som kunden inte hittar hos de övriga konkurrenterna på marknaden.
Konvertera med hjälp av bra material. Bra innehåll kan förstärka kundens köpupplevelse och förenkla köpprocessen. Intressant och relevant material kopplat till produkterna ökar konverteringen och antalet köp.
Få lojala kunder med rätt budskap. Förse dina kunder med information och inspiration som de letar efter kan företags varumärken hålla sig i kundens medvetande. Genom att använda sig av nyhetsbrev, filmer, tips, bloggar, artiklar och närvaro i sociala medier kan företag bygga långvariga relationer till sina kunder. Detta leder till att företaget finns i kundens medvetande vilket kan göra att pris och produktutbud inte längre är de enda kunden tittar efter vid köp.
Ökad synlighet
Google och andra sökmotorer gillar nytt och fräscht innehåll. Det är därför som många bloggar rankar bra i sökmotorerna. Att regelbundet uppdatera sin webbplats med ett intressant flöde av nytt material ökar chanserna till bra rankning hos olika sökmotorer.
Call To Action
En Call-To-Action är vad du vill att besökaren ska göra/utföra. Det kan handla om att beställa en produkt i din webbutik, eller ladda ner ett dokument eller prenumerera på ett nyhetsbrev. Beroende på vart i köpprocessen besökaren befinner sig kan man påverka bilden av ditt varumärke genom att besökaren laddar ner en köpguide, eller fyller i sitt telefonnummer i ett kontaktformulär. Du måste bestämma vad målet med ditt content-arbete är och tydligt leda besökaren dit för att senare konvertera besökaren genom att skapa en affär.
När du nu har själva målet klart kan du sätta igång med att skapa ditt nya innehåll. För att skapa bra innehåll som engagerar, inspirerar och leder till konvertering finns det några bra frågor du kan ställa för att skapa bra material:
- Är materialet väl genomfört?
- Är materialet underhållande?
- Är materialet unikt?
- Använder materialet kanalen på rätt sätt?
- Är materialet användbart?
Förslag på innehåll
Intervjuer – Att intervjua kändisar/experter drar ofta mycket besök till din sida och det ger dig ett större förtroende. Att visa upp egen personal och era lokaler visar upp företagets kunskap och gör ert företag mer personligt vilket ofta skapar band med besökarna.
Trender – Att skriva och berätta om trender som påverkar dina kunder på något sätt, positivt eller negativt och berätta om hur trenden kan hjälpa dem att lyckas genom att berätta om hur du ser trenden från ditt perspektiv. Det är vanligt inom mode och ekonomi att ge rekommendationer till kunderna på hur de kan agera för att få fördelar eller undvika problem.
Guider – Att skriva en guide som hjälper dina kunder med något problem. Det kan vara en köpguide för kamerautrustning, eller hur man skapar bra innehåll för webben. Det viktigaste är att du skapar en guide med ett relevant problem för din målgrupp. En bra guide är något som kan delas och sparas samtidigt som det visar upp din kunskap.